Tietosuojaseloste

1. Rekisterinpitäjä

2. Tietosuoja-asioiden yhteystiedot

Kaikki tietosuojaan liittyvät kysymykset, pyynnöt ja reklamaatiot voit osoittaa sähköpostitse osoitteeseen info@travessiatourline.com tai kirjeitse yllä mainittuun postiosoitteeseen. Pyrimme vastaamaan viesteihin viipymättä ja viimeistään yhden kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta.

3. Kerättävät henkilötiedot

Keräämme henkilötietoja ainoastaan siinä laajuudessa kuin on tarpeen alla kuvattujen käyttötarkoitusten toteuttamiseksi. Alla on kuvattu käsiteltävien tietojen kategoriat.

3.1 Yhteydenotto- ja varauskyselytiedot

Kun lähetät meille yhteydenotto- tai varauskyselyn verkkosivuston lomakkeen tai sähköpostin välityksellä, keräämme seuraavia tietoja:

• Etu- ja sukunimi
• Sähköpostiosoite
• Puhelinnumero (mikäli ilmoitettu)
• Toivottu varausajankohta ja vierasmäärä
• Erityistoiveet tai lisätiedot, jotka olet itse ilmoittanut
• Viestin sisältö

3.2 Laite- ja käyttötiedot

Verkkosivustovierailun yhteydessä voidaan kerätä automaattisesti seuraavia teknisiä tietoja:

• IP-osoite (anonymisoituna tai kokonaisena käyttötarkoituksesta riippuen)
• Selaintyyppi ja -versio
• Käyttöjärjestelmä
• Vierailtu sivu ja sivustolle saapumislähde
• Vierailun kellonaika ja kesto
• Laitteen tyyppi (tietokone, mobiililaite, tabletti)

3.3 Evästetiedot ja suostumustiedot

Verkkosivusto voi käyttää evästeitä ja vastaavia seurantateknologioita. Keräämme tietoja evästeasetuksistasi ja antamistasi suostumuksista, mukaan lukien suostumuksen antamisajankohdan ja valitun evästekategorian. Lisätietoja evästeistä löydät erillisestä evästekäytännöstä.

3.4 Ikärajoihin liittyvä huomio

Ravintolassamme toimii myös kasinopelialue. Pelipalveluiden käyttö edellyttää vähintään 18 vuoden ikää. Emme kerää verkkosivuston kautta ikävarmennustietoja, mutta ikäraja todennetaan fyysisesti paikan päällä vierailun yhteydessä sovellettavien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

4. Käyttötarkoitukset ja oikeusperusteet

Käsittelemme henkilötietojasi alla kuvattuihin tarkoituksiin. Jokaisen tarkoituksen kohdalla on ilmoitettu tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste.

4.1 Oikeutettu etu

Silloin kun oikeusperustana on oikeutettu etu, olemme arvioineet, että käsittelytoimet ovat välttämättömiä liiketoimintamme toteuttamiseksi ja että ne eivät loukkaa rekisteröityjen oikeuksia tai etuja tavalla, joka syrjäyttäisi oikeutetun etumme. Sinulla on oikeus vastustaa oikeutettuun etuun perustuvaa käsittelyä kohdassa 9 kuvatulla tavalla.

4.2 Suostumus

Silloin kun käsittely perustuu suostumukseen, voit peruuttaa suostumuksesi milloin tahansa ilman, että se vaikuttaa ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Suostumus peruutetaan ottamalla yhteyttä tietosuojasähköpostiosoitteeseemme tai käyttämällä verkkosivustolla tarjottavaa evästehallintaa.

5. Erityiset henkilötietokategoriat

Emme pääsääntöisesti kerää erityisiä henkilötietokategorioita verkkosivustomme kautta. Mikäli yhteydenottosi sisältää tietosuoja-asetuksen 9 artiklassa tarkoitettuja erityisiä henkilötietokategorioita, käsittelemme niitä ainoastaan sinun nimenomaisella suostumuksellasi tai sikäli kuin käsittely on muutoin lainmukaisesti sallittua. Pyydämme sinua olemaan jakamatta tällaisia tietoja, ellei se ole asian hoitamisen kannalta ehdottoman välttämätöntä.

6. Henkilötietojen vastaanottajat

Henkilötietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille kaupallisiin tai markkinointitarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin jakaa seuraavien tahojen kanssa:

6.1 Palveluntarjoajat ja alihankkijat

Saatamme käyttää ulkopuolisia palveluntarjoajia verkkosivuston teknisessä ylläpidossa, sähköpostiviestinnässä ja verkkosivuston analytiikassa. Nämä palveluntarjoajat toimivat tietojenkäsittelijöinä, ja heidän kanssaan on laadittu tietosuoja-asetuksen 28 artiklan mukainen tietojenkäsittelysopimus. He saavat käsitellä henkilötietoja ainoastaan antamiemme ohjeiden mukaisesti eivätkä saa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.

6.2 Viranomaiset

Voimme luovuttaa henkilötietoja toimivaltaisille viranomaisille, mikäli siihen on lakisääteinen velvoite tai viranomaisen antama sitova määräys. Tällaisissa tapauksissa luovutamme vain ne tiedot, jotka ovat kyseessä olevan velvoitteen tai määräyksen täyttämiseksi välttämättömiä.

6.3 Liiketoiminnan järjestelyt

Mikäli yritysjärjestelyiden, kuten fuusion tai liiketoimintakaupan, yhteydessä henkilötietoja siirtyy toiselle rekisterinpitäjälle, ilmoitamme tästä sinulle etukäteen soveltuvien lakisääteisten vaatimusten mukaisesti.

7. Tietojen siirrot EU:n ja ETA:n ulkopuolelle

Pyrimme ensisijaisesti käsittelemään henkilötietoja Euroopan unionin tai Euroopan talousalueen (ETA) alueella. Mikäli palveluntarjoajiemme käyttö edellyttää tietojen siirtoa EU:n tai ETA:n ulkopuolelle, varmistamme, että siirrolla on tietosuoja-asetuksen VI luvun mukainen asianmukainen suoja. Tällainen suoja voidaan toteuttaa esimerkiksi Euroopan komission hyväksymillä vakiosopimuslausekkeilla tai muulla tietosuoja-asetuksen sallimalla siirtomekanismilla. Tietoja vastaanottavaan maahan kohdistuvasta siirtomekanismista voi pyytää lisätietoja tietosuojasähköpostiosoitteestamme.

8. Henkilötietojen säilytysajat

Säilytämme henkilötietoja ainoastaan niin kauan kuin se on tarpeen käyttötarkoituksen toteuttamiseksi tai lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseksi. Alla on kuvattu pääasialliset säilytysajat:

Säilytysajan päättyessä tiedot poistetaan tai anonymisoidaan turvallisella tavalla siten, ettei yksilöä voida enää tunnistaa.

9. Tietoturva

Toteutamme asianmukaiset tekniset ja organisatoriset toimenpiteet henkilötietojesi suojaamiseksi luvattomalta käytöltä, muuttamiselta, luovuttamiselta tai hävittämiseltä. Käyttämiämme suojatoimia ovat muun muassa:

• Salattu tiedonsiirto verkkosivuston ja selaimen välillä (TLS-protokolla)
• Pääsynhallinta: henkilötietoihin pääsy on rajattu vain niille henkilöille, joiden tehtävät edellyttävät tietojen käsittelyä
• Henkilöstön tietosuojakoulutus ja ohjeistus
• Tietojärjestelmien säännöllinen päivitys ja haavoittuvuuksien seuranta
• Henkilötietojen käsittelyn dokumentointi ja sisäinen valvonta

Tietoturvaloukkauksesta ilmoitetaan toimivaltaiselle valvontaviranomaiselle ja tarvittaessa asianomaisille rekisteröidyille tietosuoja-asetuksen 33 ja 34 artiklan mukaisesti.

10. Rekisteröidyn oikeudet

Tietosuoja-asetuksen nojalla sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietojesi käsittelyn suhteen. Oikeuksien käyttämiseksi ota yhteyttä osoitteeseen info@travessiatourline.com. Vastaamme pyyntöihin viipymättä ja aina kuukauden kuluessa pyynnön vastaanottamisesta. Poikkeuksellisesti vastaamisaikaa voidaan pidentää enintään kahdella kuukaudella, jolloin ilmoitamme tästä sinulle etukäteen.

10.1 Oikeus saada tietoja (tarkastusoikeus)

Sinulla on oikeus saada vahvistus siitä, käsittelemmekö sinua koskevia henkilötietoja, ja pyytää jäljennös käsitellyistä tiedoista sekä tieto käsittelyä koskevista keskeisistä seikoista.

10.2 Oikeus tietojen oikaisemiseen

Sinulla on oikeus vaatia virheellisten tai puutteellisten henkilötietojesi oikaisemista tai täydentämistä ilman aiheetonta viivytystä.

10.3 Oikeus tietojen poistamiseen

Sinulla on oikeus pyytää henkilötietojesi poistamista tietosuoja-asetuksen 17 artiklassa säädetyin edellytyksin. Tämä oikeus ei ole ehdoton, ja poistopyyntöön voidaan olla vastaamatta, mikäli käsittely on tarpeen lakisääteisen velvoitteen noudattamiseksi tai oikeudellisen vaateen laatimiseksi, esittämiseksi tai puolustamiseksi.

10.4 Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista tietosuoja-asetuksen 18 artiklassa säädetyin edellytyksin, kuten silloin kun riitautat tietojen paikkansapitävyyden tai olet vastustanut käsittelyä.

10.5 Oikeus vastustaa käsittelyä

Sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä silloin, kun käsittelyperusteena on oikeutettu etu. Tällöin emme saa enää käsitellä tietojasi, ellei meillä ole käsittelyyn pakottava oikeutettu syy, joka syrjäyttää sinun etusi, oikeutesi ja vapautesi, tai ellei käsittely ole tarpeen oikeudellisen vaateen vuoksi.

10.6 Oikeus tietojen siirrettävyyteen

Sinulla on oikeus saada sinua koskevat henkilötiedot, jotka olet toimittanut meille suostumuksesi tai sopimuksen perusteella, koneellisesti luettavassa muodossa sekä siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle tietosuoja-asetuksen 20 artiklan nojalla.

10.7 Oikeus peruuttaa suostumus

Mikäli käsittely perustuu suostumukseen, sinulla on oikeus peruuttaa antamasi suostumus milloin tahansa. Peruuttaminen ei vaikuta ennen peruuttamista tapahtuneen käsittelyn lainmukaisuuteen.

10.8 Oikeus olla joutumatta automaattisen päätöksenteon kohteeksi

Emme tee sinua koskevaa automaattista päätöksentekoa, jolla olisi sinuun merkittäviä oikeusvaikutuksia, emmekä käytä profilointia tällaisiin tarkoituksiin verkkosivustomme yhteydessä.

11. Oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle

Jos katsot, että henkilötietojesi käsittely loukkaa tietosuoja-asetuksen mukaisia oikeuksiasi, sinulla on oikeus tehdä valitus toimivaltaiselle tietosuojaviranomaiselle. Suomessa toimivaltainen valvontaviranomainen on:

Suosittelemme ottamaan meihin yhteyttä ennen valituksen tekemistä, jotta voimme pyrkiä ratkaisemaan mahdollisen erimielisyyden suoraan kanssasi.

12. Linkit kolmansien osapuolten sivustoille

Verkkosivustomme saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten verkkosivustoille tai palveluihin. Tämä tietosuojaseloste koskee ainoastaan omaa verkkosivustoamme travessiatourline.com. Emme vastaa kolmansien osapuolten verkkosivustojen tietosuojakäytännöistä tai niiden toteuttaman käsittelyn lainmukaisuudesta. Kehotamme tutustumaan kunkin kolmannen osapuolen omaan tietosuojaselosteeseen ennen henkilötietojen luovuttamista kyseiselle taholle.

13. Alaikäisten henkilötiedot

Verkkosivustomme ei ole suunnattu alle 18-vuotiaille, eikä meillä ole tarkoituksellisesti tarkoitusta kerätä heidän henkilötietojaan. Mikäli meille ilmoitetaan, että olemme vahingossa keränneet henkilötietoja alaikäiseltä, poistamme kyseiset tiedot viipymättä.

14. Tietosuojaselosteen muutokset

Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta liiketoimintamme, lainsäädännön tai viranomaisohjeiden muutosten johdosta. Uusin versio on aina saatavilla verkkosivustollamme osoitteessa travessiatourline.com. Olennaisista muutoksista ilmoitetaan verkkosivustolla selkeästi. Suosittelemme tutustumaan selosteeseen säännöllisesti.

15. Yhteystiedot tietosuoja-asioissa

Kaikki tietosuojaselostetta koskevat kysymykset sekä rekisteröidyn oikeuksien käyttämiseen liittyvät pyynnöt osoitetaan:

Pyydämme ilmoittamaan viestissä nimesi, yhteystietosi sekä mahdollisimman tarkka kuvaus pyynnöstäsi tai kysymyksestäsi, jotta voimme käsitellä asian asianmukaisesti ja viivytyksettä.